FRANCESCO MANFREDI，哥伦比尼公司市场部经理，陪我们走在圣马力诺最大公司之一的明亮而又优雅的长廊上。而后我们在办公室里见到了安马诺乐.哥伦比尼，这是一个拥有独特品位以及对于设计和创新有着敏锐捕捉能力的人。

记者：您的公司是怎样建立和成长起来的，这些年有什么变化？

安马诺乐.哥伦比尼：四十多年前我的父亲和叔叔学习了木工的手艺，而后他们在圣马力诺建立了一个小公司，和那个时代所有的小公司一样，它有着手工业的印记，并且进行的是一种小作坊式的管理。起初，应当说他们是作为亲戚和朋友在一起工作，后来慢慢的，公司渐渐成长起来，我们说公司真正意义上完成质的飞跃是他们开始并且实现了为旅店做套房，为住宅旅游业做套房。那个时候公司完成了由小作坊到工业式企业的转变：他们改变了制作工艺，做出来的套房更加经济，并且替换了原材料，使得更加适用于大批量的生产。进一步的发展是他们在整个意大利建立了销售网。总之那是一个家族企业的沧桑发展的历程。。。后来我父亲去世了由我来接替，我那个时候还非常的年轻还要完成大学的学业，从1998年起我接任公司的董事长，我的叔叔会从旁帮助我。

记者：你们成功的秘密是什么呢？怎样解释仅仅四十多年的时间你们就由一个小作坊式的小公司变成了如此规模的一个企业？

安马诺乐.哥伦比尼：首先是来源于对于这个行业的兴趣和激情，并把这种激情注入到我们的产品之中，这个行业肯定是一个充满刺激的行业，因为它包含着设计和创造。公司在规模上的成长壮大是由于它从只生产一种产品发展成为生产哥伦比尼的系列产品，而后变成了一个大的供应方，把产品提供给千家万户。至于说成功，应该说归功于努力和奉献，还有就是在市场上保持一个低的姿态。我们和其他一些企业不同，他们更多的关注于在市场上变成一个知名的品牌，从而进行的投资也许和他们的财务能力并不匹配，我们追求的是公司管理和市场定位上的一致性以及一个谦逊的姿态。还有一些企业他们有非常明确的市场目标，受众只是一个很小的人群，但我们是希望继续服务于大众人群：我们并不是说由于产品的优秀品质抑或是实惠的价格使得所有人都接受，现在我们更加关注的是对我们的设计及品位的认同。

记者：什么是你们产品的起点？

安马诺乐.哥伦比尼：我们的产品最早是儿童家具，所有人由此认识我们，也是基于儿童家具我们发展起来；而后儿童家具有它自己的发展历程，但直至今天仍是一个强有力的产品。目前还有厨房家具，也获得了巨大的成功。

记者：你们的家具类型使得你们受到大众的欢迎，在中国，2006年你们还获得“儿童家具最佳认知”的奖项，这一种认同已经完全超越了地域的限制，是怎样产生进军中国市场的想法呢？

安马诺乐.哥伦比尼：这是出于公司国际化发展的考虑，可以加速扩大它的国外市场。经过几次走访以及我们获取的一些信息，我们觉得中国将是一个有前景的市场。之后这又变成一个棘手的问题，因为没有办法直接从欧洲向中国出售产品：产品和价格都要进行一定的变动。因此我们需要在中国拥有一个现实的厂房以及设想的四十家店铺。厂房的设计，机器的安装，产品的研发以及产品的销售都是由我们自行完成。这个国家有一个优势就是一切都做得很快，一开始我们只有三个员工，如今已经超过了八十人，平均年龄在32-35岁，实际上在中国，一个大学毕业的年轻人，拥有才能，会讲英语，32岁的时候就可以达到职业生涯的顶峰。

记者：总之，这是一个很积极的经历。。。

安马诺乐.哥伦比尼：是的，我们都非常高兴，目前公司成长得很快，我们的起点产品儿童家具在那里也受到了很大的欢迎。

记者：所以，你们还在考虑在其他国家开辟一些展厅？

安马诺乐.哥伦比尼：就像我刚才说过的，这只是集团国际化发展战略的一个步骤，在接下来的几年，我们还打算在西班牙，法国，荷比卢，俄国，希腊开设展厅。

记者：您不担心这样的规模、发展的如此迅速会带来管理上的问题么？

安马诺乐.哥伦比尼：应该说这是中型企业完成质的飞跃变成大型企业的一个必经阶段：在意大利人们说我们的企业就像得了“侏儒症”，我觉得这主要是高级经理人的问题，他们应该积聚经验充分准备，直到完成这样的一个跨越。公司想要完成的是一种特许经营，即使我们是一个工业企业而非商业化企业，我们也在壮大我们的竞争力来完成这一目标。目前在我们的展厅，譬如atlante中心的展厅，有一套全新的销售理念，它很接近综合性服务的方式，很像特许经营，比如说我们会提供所有设计细节上面的建议及提示。最近我们又研发了一些办公专用以及“中心风格”的产品，所谓“中心风格”，是指它更专注于生活和居住，所有的这些都会带来“新鲜销售点”，同时也使它们紧跟市场的要求。

在这样的一种意图指导下，我们还在做进一步的研究，在社会领域和心理学领域注入更多的努力，我们希望探究人们的生活方式，希望基于对于人们生活系统的研究，基于社会调查，基于人们一段时期内的偏好和特点，得出房间布局和家具设计的一些新的方式和理念。

当然，人们生活的环境和文化对于自身居住装饰风格的选择有很大的影响，从简约风格到繁复风格，从技术上追求的冷色调到暖色调。我们进行了一下汇总，总的来说共有五种不同的风格和体系：现代，古典，流行，迷你，复古。

记者：有哪一种风格是相较其他更占优势的么？

安马诺乐.哥伦比尼：坦率来讲现代风格更为多数人群所接受，在市场上也占有比较大的份额，但是其他那几种风格并没有被掩盖。比如说复古风格和流行风格，特别是流行艺术风就很受欢迎，因为现在很多的年轻人喜欢在家中注入多种多样的色彩来达到一种诙谐轻松的氛围。第一套牛仔色厨房家具我们已经投放市场，有什么比牛仔更流行的呢？

记者：之后一个时期有没有什么计划？

安马诺乐.哥伦比尼：我们会关注家具的配件，比较理想的是可以帮助我们的顾客完成他们想要的布局，也就是顾客在展厅中看到的是什么样，在家中就可以作出一模一样的效果。为此我们会开发一系列的主题产品以配合家具的销售：比如杯子，框架，地毯，灯饰，家具上的装饰物等等。所有的这些配饰都会和顾客选择的家具相匹配。也就是说，如果顾客买了一套厨房家具，我们就会把如何布局和装饰这些家具的正确想法一并提供给顾客，这样顾客就可以获得一套完整并且已经成熟的家具布局方案。

记者：你们有没有遇到过很奇怪的请求或订单？

安马诺乐.哥伦比尼：有的时候我们会收到一些订单，顾客希望用不同材质的木料制成的家具组合到同一套系里，似乎意大利南方这种方式很受欢迎。。。有的时候，我们的经销商会开发并且利用我们产品中的灵活性，用一些小的技巧，使得我们的产品和市场上那些非常为人熟知、广告做得很多的产品处于同一个水平，这种做法收到了很好的效果。

记者：您工作中最困难的部分是什么？

安马诺乐.哥伦比尼：人的管理。找到正确的人，打造他们，培养他们的责任感，好似公司就是他们自己的。这也是公司完成飞跃的关键，通常，那些运行良好的公司，都有一个非常好的内部团队，在一些特定的时期，一些团队的成员会非常的积极，充满激情，会富有创造性地推进他们正在负责的项目。当然，这也是管理中最大的挑战，如果我们不能很好的保持公司内部的一种均衡以及和谐，就会很容易的丧失掉最适合的合作者。

我们向这位年轻却出色的企业家告别，感谢他在百忙之中非常礼貌地接待了我们，我们唯一的遗憾就是没能提取到关于哥伦比尼的任何个人信息，他是那样的谨慎，实际上，就连这次访谈也是一次没有预约的“突然袭击”。